據(jù)了解,在這次北京銀行布點的遠程智能柜員機(VTM)中,濟南分行作為首家上線運行,上線當(dāng)天,北京銀行行長嚴(yán)曉燕一行親自來到現(xiàn)場觀看。據(jù)透露,本周北京也將上線,屆時將有更多的客戶能享受到遠程智能柜員機(VTM)帶來的便捷服務(wù)。
這款由長城信息(GWI)推出的遠程智能柜員機(VTM)通過高清視頻、遠程協(xié)作、業(yè)務(wù)推送、二代證審核、生物識別等技術(shù),將遠程渠道的方便快捷和柜臺面對面親切體貼的服務(wù)融為一體,為客戶提供7*24小時“一站式”的有人服務(wù),不僅有效地分流了柜臺業(yè)務(wù),降低柜面壓力,減少銀行排隊現(xiàn)象,同時真正實現(xiàn)了銀行不下班的貼心服務(wù)。
隨著金融市場競爭態(tài)勢的增強,銀行業(yè)緊跟信息化發(fā)展,以“自助化”和“電子化”為導(dǎo)向,使得遠程智能柜員系統(tǒng)(VTM)如雨后春筍般在全國各大中小銀行爭相亮相,但是除了深圳中行率先實現(xiàn)了批量布點上線,這其中大多數(shù)的銀行還處在個別的試點期。業(yè)內(nèi)人士認為,遠程智能柜員系統(tǒng)(VTM)作為能獨立支撐起一個mini營業(yè)廳的全能型設(shè)備,將成為銀行業(yè)涿鹿中原的有利武器。
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