4月8日上午,中國(guó)電子總經(jīng)理、黨組副書記張冬辰,中國(guó)電子總經(jīng)理助理、彩虹集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書記朱立鋒,攜集團(tuán)財(cái)務(wù)部、辦公廳、規(guī)劃科技部、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部等一行調(diào)研考察了長(zhǎng)城金融工業(yè)云智能制造試點(diǎn)示范工作。長(zhǎng)沙市經(jīng)信委主任黃滔、副主任吳宏亮、通信處處長(zhǎng)肖逸等陪同調(diào)研。
調(diào)研組首先參觀了長(zhǎng)城金融智能制造數(shù)字化工廠,詳細(xì)了解智能工廠的建設(shè)情況。長(zhǎng)城金融推行以精益生產(chǎn)為基礎(chǔ),同步實(shí)施信息化和自動(dòng)化建設(shè)的精益智造,實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)商來料到生產(chǎn)過程及成品發(fā)貨的全流程信息化管控,并進(jìn)行內(nèi)部物流自動(dòng)化和生產(chǎn)自動(dòng)化設(shè)備的改造,打造了國(guó)內(nèi)金融自助設(shè)備行業(yè)的示范工廠。目前,長(zhǎng)城金融正在通過長(zhǎng)沙工業(yè)云平臺(tái)合作建立生產(chǎn)設(shè)備的數(shù)據(jù)模型和產(chǎn)線設(shè)備的故障模型,下一步實(shí)現(xiàn)設(shè)備的可視化和產(chǎn)線的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控及云端運(yùn)維以及設(shè)備故障狀態(tài)的判定和預(yù)測(cè)維修,提升產(chǎn)線的使用效率,并打通生產(chǎn)系統(tǒng)間的信息孤島,實(shí)現(xiàn)ERP,MES和CRM數(shù)據(jù)聯(lián)通。
隨后,調(diào)研組現(xiàn)場(chǎng)觀看了長(zhǎng)城金融關(guān)于工業(yè)云平臺(tái)應(yīng)用的演示。長(zhǎng)城金融一直積極探索各行業(yè)智能化建設(shè),通過業(yè)務(wù)一站化、自助化、便捷化來提升全社會(huì)的智能化服務(wù)水平。結(jié)合長(zhǎng)沙工業(yè)云平臺(tái)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),長(zhǎng)城金融以此采集設(shè)備的關(guān)鍵信息,實(shí)時(shí)分析設(shè)備工況及運(yùn)維情況,快速響應(yīng)客戶運(yùn)維需求。同時(shí),為提升“春風(fēng)服務(wù)”能力,長(zhǎng)城金融將傳統(tǒng)的電話報(bào)修模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+微信智能服務(wù)模式”,客戶可通過互聯(lián)網(wǎng)報(bào)單和微信報(bào)單,提高維修響應(yīng)速度,對(duì)設(shè)備質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行可視化追溯,降低了維護(hù)成本。利用長(zhǎng)沙工業(yè)云平臺(tái),長(zhǎng)城金融服務(wù)全國(guó)40多萬臺(tái)設(shè)備,其中,70%報(bào)障工單采用互聯(lián)網(wǎng)+微信模式,不僅減少了服務(wù)環(huán)節(jié),降低了人力成本,更實(shí)現(xiàn)了服務(wù)創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
中國(guó)長(zhǎng)城高級(jí)副總裁戴湘桃,中國(guó)長(zhǎng)城副總裁、長(zhǎng)城金融董事長(zhǎng)譚敬軍、總經(jīng)理李欣等陪同調(diào)研并介紹了相關(guān)情況。
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