一、企業(yè)使命
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,信息服務(wù)社會(huì)
我們通過(guò)持續(xù)的、有效的創(chuàng)新,提升我們的專(zhuān)業(yè)能力和管理水平,為我們的客戶(hù)提供更加可靠、更優(yōu)性能、更高性?xún)r(jià)比的信息化產(chǎn)品和服務(wù),幫助我們客戶(hù)的事業(yè)不斷向前發(fā)展,借此也實(shí)現(xiàn)我們自身事業(yè)的不斷發(fā)展。這種創(chuàng)新所驅(qū)動(dòng)的發(fā)展,最終在更高層次、更大范圍產(chǎn)生價(jià)值,即:讓廣大人民在金融領(lǐng)域的工作和生活更高安全、更為便捷和更低成本,為整個(gè)社會(huì)帶來(lái)美好。
二、企業(yè)價(jià)值觀
誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、共贏
誠(chéng)信:誠(chéng)信是我們立足的基石。
沒(méi)有誠(chéng)信的產(chǎn)品和服務(wù),我們將被客戶(hù)淘汰;沒(méi)有誠(chéng)信的交易和合作,我們將被商業(yè)伙伴淘汰;沒(méi)有誠(chéng)信的勞動(dòng)和付出,我們將被組織淘汰。沒(méi)有誠(chéng)信,我們無(wú)法在這個(gè)商業(yè)文明的社會(huì)立足。
因此,我們不通過(guò)欺詐、以次充好、弄虛作假等不誠(chéng)信的手段來(lái)謀求利益。我們開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī),符合社會(huì)商業(yè)道德;我們面對(duì)客戶(hù)、供應(yīng)商,應(yīng)當(dāng)信守承諾,全力履行;我們?cè)诠ぷ髦?,?yīng)當(dāng)實(shí)事求是,言出必行。
我們始終重視和追求合規(guī)、良善、可靠和正直的品質(zhì)。
責(zé)任:責(zé)任是我們生存的基礎(chǔ)。
我們認(rèn)為,家庭依靠成員承擔(dān)家庭責(zé)任而存在,企業(yè)依靠員工承擔(dān)工作責(zé)任而存在,社會(huì)依靠公民履行社會(huì)責(zé)任而存在。任何組織,均是依靠責(zé)任的承擔(dān)和履行而生存。沒(méi)有長(zhǎng)城金融人對(duì)責(zé)任的承擔(dān)和履行,長(zhǎng)城金融就不復(fù)存在。
我們應(yīng)承擔(dān)起崗位職責(zé),盡心盡力把每一項(xiàng)工作做好;我們應(yīng)承擔(dān)起客戶(hù)責(zé)任,盡心盡力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);我們要承擔(dān)起公民責(zé)任,積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,盡心盡力為民族復(fù)興做出貢獻(xiàn)。
我們要求每個(gè)人有效承擔(dān)起自己的責(zé)任,表現(xiàn)出基本的責(zé)任心,我們給予符合履職盡責(zé)基本要求的人以合理回報(bào);我們鼓勵(lì)有意愿有能力的人,承擔(dān)起更多、更大、更廣泛的責(zé)任,并給予他們更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、晉升空間和豐厚回報(bào);我們也將果斷地將無(wú)法達(dá)到履職盡責(zé)基本要求、又不能做出改進(jìn)的人從我們之中淘汰。
創(chuàng)新:創(chuàng)新是我們進(jìn)步的源泉。
創(chuàng)新帶來(lái)新的技術(shù),讓我們的產(chǎn)品擁有更高性能、更好品質(zhì)、更低價(jià)格;創(chuàng)新帶來(lái)新的管理,讓我們的組織運(yùn)作速度更快、效率更高、成本更低。在這個(gè)逆水行舟的經(jīng)濟(jì)社會(huì),如果我們拒絕創(chuàng)新、不能創(chuàng)新,哪怕保持不退步,也會(huì)相對(duì)變得落后,跟不上不斷創(chuàng)新的客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和合作伙伴們,很快被淘汰。
我們將始終把創(chuàng)新作為發(fā)展的重要戰(zhàn)略,不斷地引進(jìn)、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,不斷優(yōu)化我們內(nèi)部的創(chuàng)新機(jī)制,給創(chuàng)新以更寬松的環(huán)境、更優(yōu)先的資源配置、更高的激勵(lì)回報(bào)。在短期利益面前,我們更加注重創(chuàng)新帶來(lái)的中長(zhǎng)期利益,全力保持我們對(duì)創(chuàng)新的投入持續(xù)高于行業(yè)平均水平。
業(yè)績(jī):業(yè)績(jī)是我們工作的向?qū)А?/span>
我們認(rèn)為業(yè)績(jī)來(lái)自于客戶(hù)對(duì)我們的認(rèn)可,來(lái)自于我們不斷滿足客戶(hù)需求的能力。我們認(rèn)為業(yè)績(jī)不僅僅是短期的銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金等財(cái)務(wù)結(jié)果,也包括更優(yōu)秀的人才、更先進(jìn)的技術(shù)方法、更科學(xué)的管理系統(tǒng)、更優(yōu)良的企業(yè)文化等這些保證我們?yōu)榭蛻?hù)創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵能力要素。這些讓我們這個(gè)組織在短期、中期和長(zhǎng)期具備競(jìng)爭(zhēng)力的要素,綜合構(gòu)成了我們所追求的業(yè)績(jī)。
業(yè)績(jī)是我們回報(bào)員工、股東、社會(huì)的基礎(chǔ),是我們實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景、達(dá)成企業(yè)使命的前提。良好的業(yè)績(jī)才能帶來(lái)員工滿意的工資待遇、股東豐厚的投資回報(bào)、對(duì)社會(huì)責(zé)任的有效履行,帶來(lái)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。
我們必須高度重視業(yè)績(jī),要求我們工作的計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估等都必須以業(yè)績(jī)?yōu)橄驅(qū)?。在工作?jì)劃時(shí),要清楚業(yè)績(jī)內(nèi)容,力爭(zhēng)確定明確的業(yè)績(jī)目標(biāo);在工作實(shí)施時(shí),要注重對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成的階段性跟蹤,盡力消除、減少?zèng)]有業(yè)績(jī)產(chǎn)出的投入和工作浪費(fèi),改進(jìn)過(guò)程中手段和方法;在工作評(píng)估時(shí),要將業(yè)績(jī)?yōu)橹饕u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),且不出現(xiàn)過(guò)分注重短期業(yè)績(jī)而忽視中長(zhǎng)期業(yè)績(jī),過(guò)分注重財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)而忽視其他業(yè)績(jī)的偏差。
我們堅(jiān)持在業(yè)績(jī)上不斷超越自我、追求卓越。我們?cè)诳陀^、公正的基礎(chǔ)上,要求各級(jí)組織、干部和員工訂立更高的具備挑戰(zhàn)性的業(yè)績(jī)目標(biāo),并將是否勇于挑戰(zhàn)更高目標(biāo)作為干部、員工的重要評(píng)價(jià)依據(jù)。我們努力基于增量給予更高的回報(bào)和激勵(lì),與此同時(shí)我們認(rèn)為原地踏步的存量,只能給予逐步降低的回報(bào)和激勵(lì)。
共贏:共贏是我們追求的目標(biāo)。
我們認(rèn)為無(wú)論是人還是組織,都是環(huán)境和生態(tài)的一部分,都無(wú)法在惡劣的環(huán)境和生態(tài)中獨(dú)自獲得長(zhǎng)期的、良性的生存發(fā)展。我們不應(yīng)、也不能將自身的發(fā)展,建立在損害我們生存所依賴(lài)的環(huán)境和生態(tài)基礎(chǔ)上。我們追求的,不是獨(dú)存善其身,而是共享共贏。
我們每個(gè)崗位,應(yīng)敢于對(duì)上游崗位提出合理輸出要求,同時(shí)將為下游提供合格輸入作為己任;我們每個(gè)部門(mén),應(yīng)將公司的利益置于部門(mén)利益之上,與其他部門(mén)高效協(xié)同,堅(jiān)決避免本位主義給全局帶來(lái)負(fù)面影響;我們應(yīng)視自身為企業(yè)生態(tài)環(huán)境中的一員,在實(shí)現(xiàn)自身合理利益的同時(shí),維護(hù)客戶(hù)、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)伙伴的合理利益,促進(jìn)企業(yè)生態(tài)環(huán)境各單元積極合作、良性競(jìng)爭(zhēng)、共同發(fā)展。
我們?yōu)闃I(yè)績(jī)優(yōu)良、能力出眾的員工提供足夠競(jìng)爭(zhēng)力的回報(bào);我們鼓勵(lì)盡職盡責(zé)的員工,在企業(yè)長(zhǎng)期工作和發(fā)展;我們鼓勵(lì)員工努力工作的同時(shí),兼顧家庭需要,獲取家庭和工作的和諧平衡。
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